Terms & Conditions

Willkommen auf der deutschsprachigen Website bet-on-red-win.com (im Folgenden "Bet On Red Casino" oder "Website"). Nachfolgend finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") für die Nutzung des Online-Casinos sowie der damit verbundenen Wett-, Zahlungs- und Bonusangebote.

Diese Bedingungen regeln Ihre Beziehung zum Betreiber der Website bet-on-red-win.com und die Nutzung sämtlicher über Bet On Red Casino angebotenen Dienste.

Geltungsbeginn und letzter Stand dieser Bedingungen: 11. Februar 2026. Durch das Anlegen eines Spielerkontos, die Nutzung der Website oder die Teilnahme an Spielen und Promotionen bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

Betreiber der Website ist die in Curaçao registrierte Gesellschaft Uno Digital Media B.V. (Registernummer 157147), lizenziert durch Curaçao eGaming unter der B2C-Lizenznummer B2C-AK2QPM3H-1668JAZ für den Betrieb eines Online-Casinos. Das Angebot für Nutzer mit Wohnsitz in Deutschland erfolgt als Offshore-Casino ohne Erlaubnis der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL).

Bitte beachten Sie, dass deutsche Spieler aufgrund dieses Offshore-Status nicht denselben aufsichtsrechtlichen Schutz wie bei in Deutschland lizenzierten Anbietern genießen (insbesondere keine Anbindung an die OASIS-Sperrdatei, keine gesetzlich vorgegebenen 1-€-Einsatzlimits und keine verpflichtenden 5-Sekunden-Pausen). Ihre zwingenden gesetzlichen Verbraucherrechte nach deutschem Recht bleiben hiervon unberührt, soweit sie zwingend anwendbar sind.

Definitionen

In diesen AGB haben die folgenden Begriffe die nachstehend beschriebene Bedeutung:

• Betreiber: Uno Digital Media B.V., eine nach dem Recht von Curaçao registrierte Gesellschaft, Lizenznehmer von Curaçao eGaming, die Bet On Red Casino über die Domain bet-on-red-win.com betreibt. Zahlungsabwicklung kann über verbundene Unternehmen wie UDM Processing Corp (Zypern) erfolgen.
• Website: Die Online-Plattform unter der Domain bet-on-red-win.com, über die der Zugang zu den Casino-Spielen, Wetten, Kontofunktionen, Ein- und Auszahlungen sowie Bonusangeboten bereitgestellt wird.
• Nutzer / Spieler / Sie: Jede natürliche Person, die die Website besucht, ein Spielerkonto registriert oder Dienste von Bet On Red Casino nutzt.
• Spielerkonto / Konto: Das auf den Namen des Nutzers geführte persönliche Konto auf der Website, über das Einsätze platziert, Ein- und Auszahlungen durchgeführt und Boni verwaltet werden.
• Wette / Einsatz: Jede auf der Website ausgelöste Spielteilnahme, etwa ein Spin, eine Spielrunde, ein Tischspiel-Einsatz oder eine andere Glücksspiel-Transaktion, die mit Echtgeld- oder Bonusguthaben vorgenommen wird.
• Bonus: Jede Form von zusätzlichem Guthaben, Freispielen, Cashback oder sonstigen Promotionsvorteilen, die der Betreiber dem Nutzer gemäß den jeweils geltenden Bonusbedingungen zur Verfügung stellt.
• Bonusguthaben: Guthaben, das aus einer Bonusaktion stammt und erst nach Erfüllung der jeweiligen Umsatzbedingungen in auszahlbares Echtgeldguthaben umgewandelt wird.
• Umsatz / Umsatzanforderung: Die Gesamtsumme der qualifizierenden Einsätze, die mit Bonusguthaben (und ggf. Einzahlungsbetrag) getätigt werden müssen, bevor ein Bonus oder daraus erzielte Gewinne in auszahlbares Guthaben umgewandelt oder ausgezahlt werden können.
• Echtgeldguthaben: Vom Nutzer eingezahlte und nicht gebundene Geldbeträge sowie freigegebene Gewinne, die gemäß diesen AGB zur Auszahlung zur Verfügung stehen.
• Zahlungsmittel: Die von Bet On Red Casino akzeptierten Ein- und Auszahlungsmethoden (z.B. Kredit-/Debitkarten, E-Wallets, Banküberweisungen, ggf. Kryptowährungen), wie jeweils im Kassenbereich angezeigt.
• KYC: "Know Your Customer"-Prüfungen, bei denen der Betreiber Identität, Alter, Wohnsitz und ggf. Mittelherkunft des Nutzers durch geeignete Dokumente und Informationen überprüft.
• AGB: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer jeweils aktuellen Fassung einschließlich aller darin in Bezug genommenen Richtlinien (z.B. Bonus- und Datenschutzrichtlinie).

Kontoregistrierung

Alters- und Zulassungsvoraussetzungen

• Mindestalter: Die Registrierung eines Spielerkontos bei Bet On Red Casino ist ausschließlich natürlichen Personen gestattet, die mindestens 18 Jahre alt sind oder das nach dem Recht ihres Wohnsitzstaates höhere erforderliche Mindestalter für Online-Glücksspiel erreicht haben.
• Wohnsitz und lokale Verbote: Sie dürfen kein Konto eröffnen, wenn Ihnen die Teilnahme an Online-Glücksspielen nach dem Recht Ihres Wohnsitz- oder Aufenthaltsstaates untersagt ist. Der Betreiber richtet das Angebot insbesondere an Spieler in Deutschland, besitzt jedoch keine deutsche GGL-Lizenz; Sie sind selbst dafür verantwortlich, die rechtliche Zulässigkeit Ihrer Teilnahme zu prüfen.
• Eine Person - ein Konto: Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Gerät ist grundsätzlich nur ein Spielerkonto zulässig. Mehrfachkonten können gesperrt und Guthaben gemäß diesen AGB einbehalten werden.

Registrierungsprozess und Verifizierung

• Registrierung: Zur Kontoeröffnung müssen Sie das Online-Registrierungsformular vollständig und wahrheitsgemäß ausfüllen. Hierzu gehören u.a. Name, Geburtsdatum, Wohnadresse, E-Mail-Adresse und ggf. Telefonnummer.
• E-Mail-Verifizierung: Der Betreiber kann verlangen, dass Sie Ihre E-Mail-Adresse bestätigen (z.B. durch Anklicken eines Bestätigungslinks), bevor Sie das Konto vollumfänglich nutzen können.
• KYC-Dokumente: Vor Auszahlungen und in bestimmten Fällen bereits vor Spielteilnahme kann Bet On Red Casino folgende Unterlagen anfordern:
  • gültiger Lichtbildausweis (Personalausweis oder Reisepass),
  • Adressnachweis (z.B. aktuelle Verbraucherrechnung oder Bankauszug),
  • Nachweis des wirtschaftlich Berechtigten und ggf. Herkunft der eingesetzten Mittel.
• Prüfungen: Der Betreiber kann Informationen durch externe Datenbanken und Dienstleister validieren. Bis zum Abschluss der Prüfungen können Einzahlungen, Wetten oder Auszahlungen beschränkt oder blockiert werden.

Pflichten des Nutzers

• Richtigkeit der Daten: Sie verpflichten sich, bei der Registrierung und während der gesamten Nutzung der Website stets richtige, aktuelle und vollständige Angaben zu machen und Änderungen (z.B. Wohnsitz, Name, E-Mail-Adresse) unverzüglich zu aktualisieren.
• Passwortsicherheit: Sie sind dafür verantwortlich, Ihr Passwort vertraulich zu behandeln und Ihr Konto gegen unbefugten Zugriff zu schützen. Alle über Ihr Konto vorgenommenen Transaktionen gelten als von Ihnen veranlasst, es sei denn, Sie haben den Betreiber unverzüglich über einen unbefugten Zugriff informiert.
• Verbotenen Nutzung: Es ist untersagt, Konten im Namen Dritter anzulegen, Ihr Konto zu verkaufen, zu übertragen oder anderen Personen zur Nutzung zu überlassen sowie das Konto für betrügerische oder rechtswidrige Zwecke zu verwenden.
• Selbstkontrolle: Da Bet On Red Casino nicht an die deutsche OASIS-Sperrdatei angeschlossen ist, tragen Sie eine erhöhte Eigenverantwortung, Ihre Spielaktivität zu kontrollieren. Auf der Website bereitgestellte Selbstlimitierungs- und Selbstsperr-Funktionen sollten verantwortungsvoll genutzt werden.

Wett- & Spielregeln

Allgemeine Spielgrundsätze

• Spielangebot: Die auf Bet On Red Casino bereitgestellten Spiele werden von lizenzierten Drittanbietern bereitgestellt. Die Ergebnisse werden durch zertifizierte Zufallszahlengeneratoren (RNG) bestimmt oder - im Falle von Live-Casino-Spielen - durch real ablaufende Spielhandlungen.
• Währung: Soweit nicht anders angegeben, erfolgt das Spielangebot für Nutzer aus Deutschland in Euro (EUR). Kontostände, Einsätze und Gewinne werden in EUR angezeigt.
• Zeitzone: System- und Transaktionszeiten können in der vom Betreiber verwendeten Standardzeitzone geführt werden; maßgeblich sind die im Benutzerkonto angezeigten Uhrzeiten.

Einsatzlimits und Wettabgabe

• Mindest- und Höchsteinsatz: Für jedes Spiel gelten spezifische Mindest- und Höchsteinsätze, die in der Spieloberfläche angezeigt werden. Einsätze unterhalb oder oberhalb dieser Grenzen werden nicht akzeptiert.
• Platzierung von Wetten: Eine Wette gilt als platziert, sobald das System diese registriert und auf Ihrem Spielerkonto der entsprechende Betrag abgebucht wurde. Die Transaktionshistorie in Ihrem Konto ist maßgeblich.
• Automatische Spiele: Funktionen wie Autoplay oder Schnellspiel (soweit verfügbar) erhöhen das Risiko schneller Verluste. Da gesetzliche deutsche Pausen- und Einsatzlimits nicht gelten, sollten Sie diese Funktionen besonders verantwortungsbewusst nutzen.

Stornierung und Änderung von Wetten

• Grundsatz: Nach Bestätigung einer Wette durch das System ist eine Stornierung oder Änderung durch den Nutzer grundsätzlich ausgeschlossen.
• Technische Fehler: Bei offensichtlichen Fehlern (z.B. fehlerhafte Spielanzeige, falsche Quoten, Systemausfälle) ist der Betreiber berechtigt, betroffene Wetten für ungültig zu erklären, Einsätze zurückzuerstatten oder Ergebnisse anzupassen, um den Zustand herzustellen, der ohne den Fehler bestanden hätte.
• Unterbrechungen: Wird eine Spielrunde aufgrund technischer Störungen unterbrochen, kann das Spiel - sofern die Spielregeln dies vorsehen - wiederhergestellt oder der Einsatz gemäß den Regeln des jeweiligen Spieleanbieters erstattet werden.

Verhaltensregeln im Live-Casino und in Chats

• Respektvoller Umgang: In Live-Chats, an Tischen und in sonstigen Kommunikationskanälen ist ein respektvoller, sachlicher Umgangston Pflicht. Beleidigungen, Drohungen, Belästigungen, diskriminierende oder extremistisches Gedankengut enthaltende Äußerungen sind strikt untersagt.
• Verbotene Inhalte: Es ist untersagt, Werbung für andere Glücksspielanbieter, Produkte oder Dienstleistungen zu machen, persönliche Daten Dritter zu teilen, illegale Aktivitäten zu fördern oder urheberrechtlich geschützte Inhalte ohne Berechtigung zu verbreiten.
• Betrug und Kollusion: Jegliche Form von Betrug, Spielmanipulation, automatisiertem Spiel (Bots), Absprachen mit anderen Spielern oder Ausnutzung technischer Schwächen ist verboten und kann zur sofortigen Sperrung des Kontos und Einbehaltung von Guthaben führen.
• Moderation: Der Betreiber ist berechtigt, Beiträge jederzeit zu löschen, Nutzer aus Chats auszuschließen oder Konten bei Verstößen gegen diese Verhaltensregeln dauerhaft zu sperren.

Bonusbedingungen

Allgemeine Bonusgrundsätze

• Zusätzliche Bedingungen: Jeder Bonus (z.B. Willkommensbonus, Einzahlungsbonus, Freispiel-Pakete, Cashback) unterliegt neben diesen AGB gesonderten Bonusbedingungen, die auf der jeweiligen Aktionsseite, im Benutzerkonto oder in Mitteilungen des Betreibers veröffentlicht werden.
• Aktionszeitraum: Boni stehen nur während des jeweils angegebenen Zeitraums zur Verfügung. Bet On Red Casino kann Aktionen jederzeit ändern oder beenden; bereits gewährte Boni bleiben hiervon unberührt, sofern nicht ein Missbrauch vorliegt.
• Berechtigung: Der Betreiber kann bestimmte Boni auf Nutzer bestimmter Länder, Kundengruppen oder Kanäle beschränken. Für Nutzer aus Deutschland kann es abweichende oder eingeschränkte Bonusangebote geben.

Bonusaktivierung und Umsatzanforderungen

• Aktivierung: Ein Bonus wird in der Regel durch eine qualifizierende Einzahlung, die Eingabe eines Bonuscodes oder die Auswahl einer Aktion im Kassenbereich bzw. im Konto aktiviert. Die jeweils erforderlichen Schritte sind auf der Aktionsseite beschrieben.
• Umsatzbedingungen: Sofern nicht anders angegeben, muss ein Einzahlungsbonus in einem bestimmten Vielfachen (z.B. 30-fach Bonusbetrag oder 30-fach Einzahlungs- plus Bonusbetrag) umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung von Bonusguthaben oder daraus erzielten Gewinnen möglich ist.
• Zeitrahmen: Umsatzanforderungen müssen innerhalb des in der Aktion genannten Zeitraums (z.B. 7, 14 oder 30 Tage ab Gutschrift) erfüllt werden. Nach Ablauf dieses Zeitraums können verbleibende Bonusbeträge und daraus erzielte, noch nicht freigespielte Gewinne verfallen.
• Einsatzreihenfolge: Soweit nicht abweichend geregelt, werden Einsätze zunächst vom Echtgeldguthaben abgezogen und erst danach vom Bonusguthaben. Details werden in Ihrem Konto oder in den Bonusbedingungen angezeigt.

Verbotene Spielweisen und eingeschränkte Spiele

• Einsatzlimit pro Spielrunde: Während ein Bonus aktiv ist, kann ein Höchsteinsatz pro Spin/Runde gelten (z.B. 5 € oder ein prozentualer Anteil des Bonusbetrags). Einsätze oberhalb dieses Limits können als Missbrauch gewertet werden.
• Eingeschränkte Spiele: Bestimmte Spiele (z.B. bestimmte Slots, Tischspiele, Live-Casino-Spiele oder Jackpot-Spiele) können von der Erfüllung der Umsatzbedingungen ausgeschlossen sein oder nur anteilig (z.B. 10 %, 50 %) angerechnet werden. Die jeweils aktuelle Liste wird in den Bonusdetails veröffentlicht.
• Unregelmäßiges Spiel: Strategien, die ausschließlich dem schnellen Freispielen eines Bonus dienen (z.B. entgegengesetzte Wetten, systematisches Platzieren minimaler Risiken gefolgt von Höchsteinsätzen), sind verboten und berechtigen den Betreiber, Boni und Gewinne zu stornieren.

Kombination von Aktionen und Missbrauch

• Keine Kombination ohne Zustimmung: Sofern nicht ausdrücklich gestattet, dürfen mehrere Bonusangebote nicht gleichzeitig oder nacheinander für dieselbe Einzahlung genutzt werden. Der Betreiber kann bei Konflikten entscheiden, welcher Bonus angewendet wird.
• Identitäts- und Haushaltsbeschränkungen: Bonusangebote können auf einen Nutzer, Haushalt, IP-Adresse, Gerät oder Zahlungsmittel beschränkt sein. Der Versuch, diese Beschränkungen durch Mehrfachkonten zu umgehen, gilt als Bonusmissbrauch.
• Folgen von Verstößen: Bei Verstößen gegen Bonusbedingungen oder bei Betrugsverdacht kann Bet On Red Casino Boni, daraus erzielte Gewinne und ggf. Teile des Guthabens einbehalten sowie das Konto sperren oder schließen.

Zahlungen & Auszahlungen

Einzahlungen

• Akzeptierte Zahlungsmethoden: Im Kassenbereich von Bet On Red Casino werden die aktuell verfügbaren Einzahlungsoptionen angezeigt, darunter in der Regel Kredit-/Debitkarten, E-Wallets, Banküberweisungen und ggf. Kryptowährungen. Nicht alle Methoden sind in allen Ländern verfügbar.
• Zahlungsabwicklung: Ein- und Auszahlungen können über verbundene Dienstleister wie UDM Processing Corp mit Sitz in Zypern abgewickelt werden. Auf Ihren Kontoauszügen kann daher ein anderer Handelsname erscheinen.
• Limits und Gebühren: Für Einzahlungen gelten Mindest- und Höchstbeträge, die im Kassenbereich angezeigt werden. Bet On Red Casino erhebt grundsätzlich keine Einzahlungsgebühren; Ihre Bank oder Ihr Zahlungsdienstleister kann jedoch eigene Gebühren oder Wechselkurskosten berechnen.
• Gutschrift: Einzahlungen werden bei den meisten Methoden sofort gutgeschrieben, können bei Banküberweisungen jedoch mehrere Werktage in Anspruch nehmen. Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen im Bankensystem.

Auszahlungen

• Verifizierungspflicht: Vor der ersten Auszahlung und bei bestimmten Schwellenbeträgen ist eine vollständige KYC-Verifizierung erforderlich. Der Betreiber kann zusätzliche Nachweise (z.B. Mittelherkunft) verlangen, insbesondere zur Einhaltung von Geldwäschevorschriften.
• Auszahlungsmethoden: Auszahlungen erfolgen grundsätzlich über dieselbe Methode, die für Einzahlungen verwendet wurde ("Closed-Loop-Prinzip"), sofern technisch möglich. Andernfalls kann eine alternative Methode angefordert werden.
• Bearbeitungszeiten: Bet On Red Casino bemüht sich, Auszahlungsanträge innerhalb der in der Kasse genannten Fristen zu prüfen und freizugeben (z.B. innerhalb von 1 - 3 Werktagen). Die endgültige Dauer hängt von der Bank bzw. dem Zahlungsdienstleister ab.
• Limits und Gebühren: Es gelten Mindestauszahlungsbeträge und ggf. tägliche, wöchentliche oder monatliche Höchstbeträge. Der Betreiber kann bei bestimmten Methoden oder Währungen Auszahlungsgebühren erheben; diese werden vor Bestätigung der Auszahlung angezeigt.

Rückerstattungen, Stornierungen und Chargebacks

• Rückerstattung von Einsätzen: Einsätze sind grundsätzlich endgültig. Rückerstattungen erfolgen nur in Ausnahmefällen, z.B. bei technischen Fehlern oder ungültigen Spielrunden, und nach alleiniger Entscheidung des Betreibers.
• Stornierung von Auszahlungen: Solange eine Auszahlung noch nicht durch den Betreiber freigegeben wurde, kann der Nutzer sie - sofern technisch vorgesehen - im Konto stornieren. Nach Freigabe ist eine Stornierung nicht mehr möglich.
• Chargebacks: Bei Rückbuchungen oder anderen Zahlungsstreitigkeiten mit Ihrem Zahlungsdienstleister ist der Betreiber berechtigt, Ihr Konto vorübergehend zu sperren, Bonus- und Echtgeldguthaben einzubehalten und etwaige Kosten gegen Ihr Guthaben aufzurechnen.

Steuern und Währungsrisiken

• Steuerliche Pflichten: Sie sind selbst dafür verantwortlich, sich über etwaige steuerliche Pflichten im Zusammenhang mit Gewinnen zu informieren und diese gegenüber den zuständigen Behörden anzugeben.
• Wechselkurse: Werden Ein- oder Auszahlungen in einer anderen Währung als EUR vorgenommen, können Wechselkursänderungen und Umrechnungsgebühren anfallen, auf die der Betreiber keinen Einfluss hat.

Haftungsbeschränkung

Verpflichtungen des Betreibers

• Bereitstellung der Dienste: Bet On Red Casino bemüht sich, die Website und die angebotenen Spiele fachgerecht, sicher und gemäß den Anforderungen der Curaçao-Lizenz zu betreiben. Der Betreiber arbeitet mit lizenzierten Spieleentwicklern zusammen und setzt marktübliche Sicherheitsmaßnahmen ein.
• Richtigkeit der Ergebnisse: Spiel- und Kontostände werden auf Basis der von den Spielsystemen generierten Daten geführt. Bei Abweichungen zwischen Ihrer Anzeige und den Serverdaten sind die Serverdaten maßgeblich.

Haftungsausschlüsse

• Technische Störungen: Der Betreiber haftet nicht für Unterbrechungen, Verzögerungen, Datenverluste oder Systemausfälle, die auf höhere Gewalt, Ausfälle von Kommunikationsnetzen, Hardware- oder Softwarefehlern von Dritten oder auf sonstige Umstände außerhalb des direkten Einflussbereichs des Betreibers beruhen.
• Externe Inhalte: Links zu Websites Dritter (einschließlich Lizenz-Validatoren und Hilfsangeboten) werden nur zu Informationszwecken bereitgestellt. Der Betreiber ist für deren Inhalte nicht verantwortlich.
• Rechtslage in Deutschland: Da Bet On Red Casino keine deutsche GGL-Lizenz besitzt, besteht ein erhöhtes rechtliches Risiko hinsichtlich der Durchsetzung Ihrer Ansprüche vor deutschen Gerichten. Die Curaçao-Lizenz ersetzt keine deutsche Aufsicht.
• Verlustrisiko: Glücksspiel ist mit einem erheblichen Verlustrisiko verbunden. Sie tragen die alleinige Verantwortung für Ihre Einsätze und eventuelle Verluste und sollten nur Geld einsetzen, dessen Verlust Sie sich leisten können.

Haftungsobergrenze

• Maximale Entschädigung: Soweit gesetzlich zulässig, ist die Gesamthaftung des Betreibers aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung der Website auf den Betrag des von Ihnen platzierten Einsatzes, auf den sich der Streitfall bezieht, bzw. höchstens auf die Summe Ihrer in den letzten 30 Tagen vor dem streitigen Ereignis getätigten Einsätze beschränkt - es gilt der jeweils niedrigere Betrag.
• Ausschluss von Folgeschäden: Der Betreiber haftet nicht für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden, immaterielle Schäden oder sonstige Folgeschäden, die aus der Nutzung oder Nichtverfügbarkeit der Website entstehen, es sei denn, zwingendes Recht schreibt etwas anderes vor.
• Verbraucherschutz: Nichts in diesen AGB beschränkt Haftungsansprüche, die nach zwingendem Verbraucherschutzrecht (z.B. bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit) nicht ausgeschlossen oder begrenzt werden dürfen.

Rechte an geistigem Eigentum

• Eigentum an Inhalten: Sämtliche Inhalte auf Bet On Red Casino, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Grafiken, Logos, Designs, Audio- und Videoinhalte, Software und Datenbanken, stehen im Eigentum des Betreibers oder seiner Lizenzgeber und sind urheber- und markenrechtlich geschützt.
• Nutzungsrecht: Ihnen wird ein persönliches, nicht exklusives, nicht übertragbares und widerrufliches Recht eingeräumt, die Website und die Spiele ausschließlich für private, nicht kommerzielle Zwecke zu nutzen.
• Verbotene Nutzung: Es ist untersagt, Inhalte der Website ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Betreibers zu kopieren, zu reproduzieren, zu verändern, zu übersetzen, zu verbreiten, öffentlich zugänglich zu machen oder anderweitig zu verwerten.
• Software: Jede Software, die Ihnen über die Website zur Verfügung gestellt wird, bleibt Eigentum des Betreibers oder seiner Lizenzgeber. Das Reverse Engineering, Dekompilieren oder anderweitige Nachbilden der Software ist unzulässig, soweit dies nicht durch zwingendes Recht ausdrücklich erlaubt ist.

Datenschutz & Datenschutz

• Verweis auf Datenschutzrichtlinie: Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch Bet On Red Casino erfolgt ausschließlich gemäß der auf der Website verfügbaren Datenschutzerklärung sowie im Einklang mit den jeweils anwendbaren Datenschutzgesetzen, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit diese anwendbar ist.
• Datenverarbeitung: Personenbezogene Daten können in und außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden, insbesondere in Curaçao und Zypern, sofern dies für den Betrieb des Angebots, die Zahlungsabwicklung und die Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
• Rechte der betroffenen Personen: Informationen zu I

  Einführung

  OBSERVE: Diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") erläutern die Regeln für die Nutzung von Bet On Red Casino über die Website https://bet-on-red-win.com und die damit verbundenen Dienste (Casino- und Wettangebote, Zahlungen, Support).

  EXPAND: Da das Angebot für Nutzer in Deutschland bereitgestellt wird, sind Transparenz, klare Verbraucherinformationen, Risiko- und Spielerschutzhinweise sowie verständliche Vertragsregeln besonders wichtig. Zusätzlich ist zu berücksichtigen, dass nach den vorliegenden Angaben keine deutsche GGL-Erlaubnis besteht und stattdessen eine Offshore-Lizenzierung (Curaçao) zugrunde liegt, was den verfügbaren Rechts- und Spielerschutz in Deutschland beeinflussen kann.

  REFLECT: Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig, bevor Sie ein Konto erstellen oder Wetten platzieren. Wenn Sie nicht einverstanden sind, dürfen Sie die Dienste nicht nutzen.

  

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  Sign up

  OBSERVE: Diese Bedingungen gelten zusammen mit den verlinkten Richtlinien (insbesondere Datenschutz, Responsible Gaming, Bonusregeln, Zahlungsregeln) als einheitliches Vertragswerk.

  EXPAND: Bestimmte Detailregeln können kampagnen- oder produktbezogen sein (z.B. Bonusaktionen, Turniere, Zahlungswege). Solche Detailregeln haben im Konfliktfall Vorrang, jedoch nur, soweit sie nicht zwingendem Recht widersprechen.

  REFLECT: Ziel ist eine klare, rechtssichere Grundlage für Ihre Nutzung von Bet On Red Casino auf bet-on-red-win.com.

  Einleitung

  Diese Bedingungen regeln Ihre Beziehung zum Betreiber der Website bet-on-red-win.com und der Marke Bet On Red Casino, einschließlich der Registrierung, Nutzung der Spiele/Wetten, Ein- und Auszahlungen, Bonusnutzung sowie der Rechte und Pflichten beider Parteien. Datum des Inkrafttretens: 06.11.2025.

  Definitionen

  OBSERVE: Zur besseren Verständlichkeit werden zentrale Begriffe einheitlich verwendet.

  EXPAND: Präzise Definitionen reduzieren Missverständnisse bei Zahlungs-, Bonus- und Streitfällen und schaffen Transparenz für Nutzer in Deutschland.

  REFLECT: Die folgenden Definitionen gelten in diesen Bedingungen:

  • "Website": Die Online-Präsenz unter https://bet-on-red-win.com sowie zugehörige, vom Betreiber bereitgestellte mobile Ansichten/Applikationen.
  • "Bet On Red Casino" / "Marke": Das für Deutschland ausgerichtete Online-Glücksspielangebot, das über bet-on-red-win.com bereitgestellt wird.
  • "Betreiber": Die für Betrieb und Angebot verantwortliche Gesellschaft. Nach den vorliegenden Angaben: Uno Digital Media B.V., Registrierungsnummer 157147, Jurisdiktion Curaçao. (Hinweis: Eine vollständige Postanschrift wurde in den bereitgestellten Daten nicht genannt.)
  • "Nutzer" / "Sie": Jede Person, die die Website besucht oder nutzt.
  • "Spieler": Ein Nutzer mit registriertem Konto, der Spiele/Wetten nutzt oder Zahlungen vornimmt.
  • "Konto": Das persönliche Spielerkonto, das nach Registrierung und Verifizierung zur Nutzung der Dienste berechtigt.
  • "Wette": Jeder Einsatz auf ein Ereignis/Spielergebnis, einschließlich Sportwetten, Casinoeinsätze und Live-Casino-Einsätze.
  • "Einsatz": Der Betrag, den Sie pro Spielrunde/Wette riskieren.
  • "Bonus": Jede Promotion (z.B. Bonusguthaben, Freispiele, Cashback), die an Bedingungen geknüpft ist.
  • "Umsatz" / "Wagering": Das geforderte Einsatzvolumen, das vor einer Auszahlung von Bonus(gewinnen) erreicht werden muss.
  • "KYC" (Know Your Customer): Identitäts- und Sicherheitsprüfung (z.B. Ausweisdokumente, Adressnachweis, Zahlungsnachweis) zur Betrugsprävention und Einhaltung von Sorgfaltspflichten.
  • "Zahlungsdienstleister": Drittanbieter, die Zahlungen abwickeln. Nach den vorliegenden Angaben kann die Zahlungsabwicklung u.a. über UDM Processing Corp (Zypern; weitere Adressdetails nicht angegeben) erfolgen.
  • "Unzulässiges Spielverhalten": Handlungen wie Betrug, Kollusion, Missbrauch von Boni, Manipulation, Nutzung von Bots/Software, Mehrfachkonten oder andere Umgehungen von Regeln.

  Kontoregistrierung

  OBSERVE: Für die Nutzung von Bet On Red Casino auf bet-on-red-win.com ist ein Konto erforderlich; es gelten Alters- und Verifizierungspflichten.

  EXPAND: Für Nutzer in Deutschland ist besonders wichtig: Teilnahme nur für Volljährige, klare Identitätsprüfung (KYC) und Sorgfalt im Umgang mit Zugangsdaten. Da nach den bereitgestellten Informationen keine deutsche GGL-Lizenz vorliegt, kann es Abweichungen zu deutschen Standards (z.B. OASIS, Einsatzlimits) geben; dies muss transparent gemacht werden, ohne irreführende Zusicherungen.

  REFLECT: Die Registrierung und Nutzung ist nur zulässig, wenn Sie die folgenden Anforderungen erfüllen und fortlaufend einhalten:

  Teilnahmevoraussetzungen (18+)

  • Mindestalter: Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein. Der Betreiber kann jederzeit einen Altersnachweis verlangen und Konten bei Verstößen sperren.
  • Eigene Rechnung: Sie handeln im eigenen Namen und auf eigene Rechnung; die Nutzung über Dritte oder für Dritte ist untersagt.
  • Wohnsitz/Markt: Sie sind verpflichtet, sich vor Nutzung über die für Sie geltenden Gesetze zu informieren. Der Betreiber kann Zugriffe aus bestimmten Regionen beschränken.

  Registrierungsprozess und Verifizierung (E-Mail & KYC)

  1. Kontodaten: Sie geben wahrheitsgemäße, vollständige Angaben ein (Name, Geburtsdatum, Adresse, Kontaktangaben).
  2. E-Mail-Verifizierung: Aktivierung über eine Bestätigungsnachricht an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.
  3. KYC-Unterlagen: Auf Anforderung laden Sie Dokumente hoch (z.B. Ausweis, Adressnachweis, ggf. Nachweis der Zahlungsmethode und Mittelherkunft).
  4. Fortlaufende Prüfung: Der Betreiber kann KYC wiederholen (z.B. bei Auszahlungen, Limits, Sicherheitsauffälligkeiten).

  Pflichten des Nutzers (Sicherheit & Datenqualität)

  • Richtigkeit: Sie halten Ihre Daten aktuell. Falsche Angaben können zur Sperrung und/oder zur Verzögerung von Auszahlungen führen.
  • Passwort & Zugangsschutz: Sie schützen Ihr Passwort, nutzen keine geteilten Geräte unsicher und melden verdächtige Aktivitäten umgehend.
  • Ein Konto pro Person: Mehrfachkonten sind untersagt, soweit der Betreiber nicht ausdrücklich schriftlich zustimmt.

  Regionaler Hinweis (DE): Nach den bereitgestellten Informationen besteht keine deutsche GGL-Erlaubnis; Funktionen wie OASIS-Sperrdatei, 1€-Einsatzlimits oder 5-Sekunden-Pausen sind daher nicht zwingend implementiert. Nutzen Sie verfügbare Eigenlimit- und Selbstausschluss-Tools und spielen Sie nur, wenn dies rechtlich und persönlich verantwortbar ist.

  Wett- & Spielregeln

  OBSERVE: Wetten/Einsätze müssen eindeutig platziert werden; es gelten Regeln zu Limits, Änderungen, Ergebnisermittlung und Nutzerverhalten (insbesondere im Live-Casino/Chat).

  EXPAND: Streitigkeiten entstehen typischerweise durch missverständliche Einsatzabgaben, Systemabbrüche oder Chat-/Live-Casino-Verstöße. Daher sind Annahmezeitpunkt, Storno-/Korrekturregeln, Protokollierung und Verhaltensstandards klar zu definieren.

  REFLECT: Es gelten die folgenden Grundregeln, ergänzt durch spiel- oder produktbezogene Detailregeln auf bet-on-red-win.com:

  Platzierung von Wetten und Einsätzen

  • Annahme der Wette: Eine Wette gilt erst als platziert, wenn sie von der Website bestätigt und im Konto-/Wettscheinverlauf angezeigt wird.
  • Mindest-/Höchstlimits: Es gelten die auf der Website pro Spiel/Wette angezeigten Mindest- und Höchsteinsätze sowie Gewinnobergrenzen (falls vorhanden). Diese können je nach Spiel, Zahlungsstatus, Bonusstatus oder Risikoprofil variieren.
  • Spieltypen: Angeboten werden können u.a. Slots, Tischspiele, Live-Casino und Wettprodukte. Für jedes Produkt gelten spezifische Regeln (z.B. Quoten, Spielmechanik, Auszahlungsquoten).

  Stornierung, Änderung, Fehler

  • Keine nachträgliche Änderung: Nach Annahme können Wetten/Einsätze grundsätzlich nicht geändert oder zurückgezogen werden, außer wenn dies ausdrücklich in der Produktoberfläche vorgesehen ist.
  • Offensichtliche Fehler ("Palpable Error"): Bei erkennbaren System-, Quoten- oder Ergebnisfehlern kann der Betreiber Wetten für ungültig erklären oder korrekt abrechnen (z.B. Einsatz zurück, Quoten korrigiert), soweit dies angemessen und nachvollziehbar ist.
  • Technische Unterbrechungen: Bei Spielabbrüchen gelten die jeweiligen Spielregeln des Providers (z.B. Wiederaufnahme an derselben Runde, Rückabwicklung, Protokollauswertung).

  Verhaltensregeln (Live-Casino & Chats)

  • Respektvolle Kommunikation: Beleidigungen, Hassrede, Belästigung, Drohungen, Diskriminierung oder obszöne Inhalte sind untersagt.
  • Betrug/Manipulation: Kollusion, Vorteilnahme durch externe Geräte/Signale, Bots, Exploits, VPN/Proxy zur Umgehung von Sperren (sofern untersagt), oder jede Manipulation ist verboten.
  • Konsequenzen: Der Betreiber kann Inhalte entfernen, Chatrechte entziehen, Spieleinsätze annullieren und Konten sperren, wenn Regelverstöße vorliegen.

  Bonusbedingungen

  OBSERVE: Boni sind freiwillige Promotions mit spezifischen Aktivierungs- und Umsatzanforderungen, Zeitfenstern und Missbrauchsverboten.

  EXPAND: Bonusmissbrauch ist ein Kernrisiko (Mehrfachkonten, Arbitrage, Niedrigrisiko-Strategien, unzulässige Spielmuster). Gleichzeitig müssen Regeln transparent und verhältnismäßig sein. Für deutsche Nutzer sind klare Hinweise wichtig, dass Bonusregeln vertraglich bindend sind und Auszahlungen von Bonusgewinnen an Bedingungen geknüpft werden können.

  REFLECT: Es gelten die jeweils auf bet-on-red-win.com angezeigten Aktionsbedingungen; zusätzlich gelten mindestens die folgenden Grundsätze:

  Aktivierung und Berechtigung

  • Bonusaktivierung: Ein Bonus kann eine Opt-in-Aktion, einen Code, eine Einzahlungsqualifikation und/oder eine Kontoverifizierung erfordern.
  • Ein Bonus pro Spieler/Haushalt: Soweit in der Aktion vorgesehen, gilt die Begrenzung auf eine Person, ein Konto, eine IP/Device-Umgebung und/oder eine Zahlungsquelle.
  • KYC als Voraussetzung: Vor Auszahlung von Bonusgewinnen kann eine erfolgreiche Identitätsprüfung erforderlich sein.

  Umsatz (Wagering), Zeitrahmen und Einsatzbegrenzungen

  • Umsatzanforderung: Bonus und/oder Bonusgewinne sind häufig erst nach Erfüllung eines festgelegten Umsatzes auszahlbar. Die konkrete Höhe (z.B. "x-facher Umsatz") ergibt sich aus der jeweiligen Aktion.
  • Zeitfenster: Boni können nach einem vorgegebenen Zeitraum verfallen. Nicht erfüllte Umsatzanforderungen können zum Verfall des Bonus und ggf. der Bonusgewinne führen.
  • Maximaler Einsatz mit aktivem Bonus: Es kann eine Einsatzobergrenze pro Runde/Wette gelten; Überschreitungen können zur Annullierung von Bonusgewinnen führen, wenn dies in den Aktionsbedingungen vorgesehen ist.

  Verbotene Spiele, Aktionen und Bonusmissbrauch

  • Ausgeschlossene Spiele: Bestimmte Spiele (z.B. einzelne Tischspiele oder Live-Casino) können ganz oder teilweise vom Umsatz ausgenommen sein; dies ist in der Bonusbeschreibung ausgewiesen.
  • Unzulässige Strategien: Dazu können zählen: Hedge-/Surebetting, systematisches Ausnutzen von Regel- oder Softwarefehlern, risikofreie oder minimierte-Risiko-Strategien zur Umsatzgenerierung, oder das gezielte Verschieben von Einsätzen zwischen Produkten zur Umgehung von Regeln.
  • Kombination von Aktionen: Boni sind ggf. nicht kombinierbar. Bei Überschneidung entscheidet der Betreiber anhand der Aktionsregeln, welcher Bonus gilt, oder kann die Kombination ablehnen.

  Regionaler Hinweis (DE): Bonusangebote können in Deutschland rechtlich und regulatorisch sensibel sein. Sie sind verpflichtet, die Aktionsbedingungen zu prüfen und nur solche Angebote zu nutzen, deren Nutzung für Sie rechtlich zulässig ist.

  Zahlungen & Auszahlungen

  OBSERVE: Ein- und Auszahlungen erfolgen über auf bet-on-red-win.com angebotene Methoden; es gelten Limits, Prüfungen, Bearbeitungszeiten und Anti-Betrugsregeln.

  EXPAND: In Deutschland sind Transparenz zu Gebühren/Zeiten, Identitätsprüfung, Schutz vor unautorisierten Transaktionen und klare Rückerstattungslogik zentral. Zusätzlich ist die Einbindung von Zahlungsdienstleistern (u.a. Zypern) und die Betreiberstruktur (Curaçao) offenzulegen, soweit bekannt, ohne falsche Vollständigkeit vorzutäuschen.

  REFLECT: Es gelten die folgenden Grundsätze; Details (verfügbare Methoden, aktuelle Limits, Gebühren) werden in der Kasse auf bet-on-red-win.com angezeigt:

  Einzahlungen

  • Methoden: Je nach Verfügbarkeit können Karten, E-Wallets, Kryptowährungen und weitere lokale Methoden angeboten werden.
  • Limits & Gebühren: Mindest-/Höchstbeträge und etwaige Gebühren werden vor Bestätigung angezeigt. Sie sind verantwortlich, auch Gebühren Ihres Zahlungsanbieters zu berücksichtigen.
  • Namensgleichheit: Einzahlungen müssen grundsätzlich von Zahlungsmitteln erfolgen, die auf Ihren Namen registriert sind (oder bei zulässigen Ausnahmen nachweisbar autorisiert wurden).

  Auszahlungen

  • Bearbeitungszeit: Auszahlungen werden nach interner Prüfung bearbeitet; Zeitrahmen können je nach Methode, KYC-Status und Risiko-Checks variieren.
  • Verifizierung: Vor einer Auszahlung kann (erneut) KYC verlangt werden, einschließlich Zahlungsnachweisen und ggf. Mittelherkunft, um Betrug und Geldwäsche zu verhindern.
  • Auszahlungsmethode: Soweit möglich erfolgen Auszahlungen über dieselbe Methode wie Einzahlungen ("Closed-Loop"), um Missbrauch zu reduzieren.

  Rückerstattungen, Rückbuchungen (Chargebacks) und offene Wetten

  • Keine Rückerstattung nach Spielteilnahme: Einsätze sind grundsätzlich nicht erstattungsfähig, sobald eine Wette/Spielrunde angenommen oder gespielt wurde, außer bei nachweisbaren Fehlern oder gesetzlicher Verpflichtung.
  • Chargebacks: Unberechtigte Rückbuchungen können zu Sperrungen führen und als Vertragsverstoß behandelt werden. Der Betreiber kann Nachweise anfordern und Schäden/ Gebühren geltend machen, soweit zulässig.
  • Bonusgelder: Rückerstattungen können Bonusansprüche beeinflussen; bei Stornos kann der Bonus angepasst oder entzogen werden, wenn die Qualifikation entfällt.

  Hinweis zur Abwicklung: Nach den bereitgestellten Informationen kann die Zahlungsabwicklung teilweise über UDM Processing Corp (Zypern) und/oder weitere Zahlungsdienstleister erfolgen. Die jeweils beteiligten Anbieter werden im Zahlungsprozess ausgewiesen.

  Haftungsbeschränkung

  OBSERVE: Der Betreiber schuldet die vertragsgemäße Bereitstellung der Dienste, kann aber keine ununterbrochene Verfügbarkeit garantieren; Haftung ist begrenzt.

  EXPAND: Rechtlich erforderlich ist eine ausgewogene Haftungsregelung: keine unangemessene Benachteiligung, Klarheit zu technischen Risiken, Protokollvorrang bei Ergebnisermittlung und eine nachvollziehbare Obergrenze, soweit rechtlich zulässig. Für Deutschland gilt: zwingende Haftungstatbestände (z.B. Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Produkthaftung, Leben/Körper/Gesundheit) dürfen nicht ausgeschlossen werden.

  REFLECT: Es gelten die folgenden Haftungsregeln:

  Pflichten des Betreibers

  • Fairness & Ergebnisintegrität: Der Betreiber bemüht sich um faire Spielabläufe und korrekte Ergebnisabrechnung auf Basis der Systemprotokolle und Providerdaten.
  • Informationsgenauigkeit: Der Betreiber bemüht sich um korrekte Darstellung von Quoten, Regeln und Kontoinformationen, kann aber offensichtliche Fehler berichtigen.

  Haftungsausschlüsse (soweit gesetzlich zulässig)

  • Technische Störungen: Keine Haftung für Ausfälle durch Internet-/Netzwerkunterbrechungen, Endgerätefehler, nicht zurechenbare Drittanbieterprobleme oder Wartungsfenster, sofern der Betreiber nicht schuldhaft handelt.
  • Datenübertragung: Keine Haftung für Schäden durch Übertragungsfehler, Verzögerungen oder Interoperabilitätsprobleme außerhalb des Verantwortungsbereichs.

  Haftungsbegrenzung

  • Maximale Entschädigung: Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung des Betreibers je Schadensereignis auf den Betrag der betroffenen Wette/des Einsatzes begrenzt.
  • Zwingende Haftung: Unberührt bleibt die Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften.

  Rechte an geistigem Eigentum

  OBSERVE: Inhalte, Software, Marken, Designs und Datenbanken auf bet-on-red-win.com sind geschützt.

  EXPAND: Für den sicheren Betrieb sind Verbote zu Scraping, Reverse Engineering und unautorisierter Verbreitung zentral. Nutzer erhalten nur ein widerrufliches Nutzungsrecht für den privaten Gebrauch.

  REFLECT: Es gelten die folgenden Regeln zu geistigem Eigentum:

  • Schutzrechte: Sämtliche Inhalte (Texte, Grafiken, Logos, Spielsoftware, Quellcode/Objektcode, Datenbanken) sind urheber- und/oder markenrechtlich geschützt und gehören dem Betreiber oder Lizenzgebern.
  • Erlaubte Nutzung: Ihnen wird ein nicht übertragbares, nicht ausschließliches, widerrufliches Recht eingeräumt, die Website für private, nicht kommerzielle Zwecke zu nutzen.
  • Verbotene Handlungen: Kopieren, Reproduzieren, Veröffentlichen, öffentliche Wiedergabe, Verbreitung, Scraping, Umgehen technischer Schutzmaßnahmen, Reverse Engineering oder Bearbeitung ohne vorherige schriftliche Zustimmung ist untersagt.
  • Verstöße: Verstöße können zur Sperrung des Kontos, Unterlassungsansprüchen und Schadensersatzforderungen führen, soweit zulässig.

  Datenschutz & Datenschutz

  OBSERVE: Für Bet On Red Casino auf bet-on-red-win.com werden personenbezogene Daten verarbeitet (z.B. Registrierung, KYC, Zahlungen, Betrugsprävention, Support).

  EXPAND: Für Nutzer in Deutschland ist die DSGVO-relevante Transparenz entscheidend: Zwecke, Rechtsgrundlagen, Empfänger (z.B. Zahlungsdienstleister), Aufbewahrung und Betroffenenrechte. Da hier keine vollständigen Detailangaben vorliegen, muss auf die Datenschutzrichtlinie verwiesen werden, ohne Zusagen ins Blaue.

  REFLECT: Einzelheiten zur Datenverarbeitung, Cookies, Speicherdauer, Empfängern (einschließlich Zahlungs- und Verifizierungsdienstleistern) sowie zu Ihren Rechten (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit) finden Sie in der Datenschutzrichtlinie auf bet-on-red-win.com. Durch Nutzung der Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Informationen zur Kenntnis genommen haben.

  Änderungen der Bedingungen

  OBSERVE: Der Betreiber kann Bedingungen anpassen (z.B. bei Produktänderungen, Sicherheitsanforderungen, Rechtsentwicklung).

  EXPAND: Für rechtssichere Änderungen braucht es Transparenz, zumutbare Vorankündigung, Kennzeichnung des Inkrafttretens und ein Kündigungs-/Nutzungsbeendigungsrecht bei Nichtzustimmung. Wesentliche Änderungen sollen hervorgehoben werden.

  REFLECT: Das Änderungsverfahren ist wie folgt:

  • Benachrichtigung: Änderungen werden auf der Website durch Hinweis/Banner und/oder per E-Mail an die im Konto hinterlegte Adresse mitgeteilt.
  • Wirksamkeit: Die geänderten Bedingungen gelten ab dem angegebenen Datum des Inkrafttretens (bei wesentlichen Änderungen in der Regel mit angemessener Vorlaufzeit, soweit praktikabel).
  • Widerspruch/Beendigung: Wenn Sie nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung einstellen und können die Kontoschließung gemäß "Beendigung & Sperrung" veranlassen.
  • Dokumentation: Das jeweils aktuelle Datum ("Letzte Aktualisierung") wird auf der Bedingungen-Seite ausgewiesen (Stand dieses Dokuments: 06.11.2025).

  Beendigung & Sperrung

  OBSERVE: Konten können durch den Spieler geschlossen oder durch den Betreiber gesperrt/gekündigt werden; es braucht Regeln zu Restguthaben und offenen Wetten.

  EXPAND: Kritisch sind: Betrugsverdacht, KYC-Verweigerung, Mehrfachkonten, Bonusmissbrauch, Chargebacks, Rechtsverstöße und Schutzmaßnahmen. Gleichzeitig müssen Auszahlungsprüfungen transparent sein und dürfen nicht willkürlich wirken.

  REFLECT: Es gelten die folgenden Beendigungs- und Sperrregeln:

  Schließung durch den Spieler

  • Selbstschließung: Sie können die Schließung über den Support beantragen. Vor Abschluss können Sicherheitsprüfungen erforderlich sein.
  • Auszahlung von Restguthaben: Restguthaben wird nach erfolgreicher Verifizierung und unter Beachtung offener Vorgänge (z.B. offene Wetten, Bonusbedingungen) ausgezahlt, soweit zulässig.

  Sperrung/Kündigung durch den Betreiber

  • Gründe: Verdacht oder Nachweis von Betrug, Bonusmissbrauch, Mehrfachkonten, Manipulation, Verstößen gegen Verhaltensregeln, unberechtigten Chargebacks, falschen Angaben, KYC-Verweigerung oder sonstigen wesentlichen Vertragsverstößen.
  • Verfahren: Der Betreiber kann das Konto vorläufig sperren, während eine Untersuchung läuft. Soweit möglich und rechtlich zulässig, werden Sie über den Grund und die nächsten Schritte informiert.
  • Folgen: Je nach Fall können Einsätze annulliert, Gewinne einbehalten (insbesondere aus unzulässigem Verhalten) und Auszahlungen verweigert werden, soweit dies in angemessener Weise begründet und zulässig ist.

  Offene Wetten, Boni und Rückabwicklung

  • Offene Wetten: Offene Wetten werden gemäß Produktregeln abgerechnet oder - bei berechtigtem Anlass - storniert.
  • Boni: Bei Kontoschließung oder Regelverstoß können Boni und daraus resultierende Bonusgewinne verfallen, wenn die Bedingungen nicht erfüllt sind oder Missbrauch vorliegt.

  Anwendbares Recht & Gerichtsbarkeit

  OBSERVE: Es ist festzulegen, welches Recht gilt und wie Streitigkeiten gelöst werden; zugleich darf die Rechtsposition von Verbrauchern nicht zwingend verschlechtert werden.

  EXPAND: Da der Betreiber nach den bereitgestellten Informationen in Curaçao registriert ist und eine Curaçao eGaming-Lizenz nutzt, ist typischerweise ausländisches Recht/Forum vorgesehen. Für Nutzer in Deutschland können jedoch zwingende Verbraucherschutzvorschriften ihres Aufenthaltsstaats anwendbar bleiben. Zusätzlich ist ein praktikabler Beschwerdeweg (Support -> Eskalation) nötig.

  REFLECT: Streitbeilegung und Rechtswahl:

  • Interne Klärung (zuerst): Bitte wenden Sie sich mit Beschwerden zunächst an den Support (siehe "Kontaktinformationen") und geben Sie Nutzer-/Transaktionsdaten an, damit der Fall geprüft werden kann.
  • Anwendbares Recht: Soweit nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen, unterliegen diese Bedingungen dem Recht der Jurisdiktion des Betreibers (nach den vorliegenden Angaben: Curaçao).
  • Gerichtsstand: Soweit gesetzlich zulässig, sind die Gerichte am Sitz des Betreibers zuständig. Für Verbraucher können zwingende Gerichtsstandsregelungen des Aufenthaltsstaats unberührt bleiben.
  • Hinweis (DE): Nach den bereitgestellten Informationen bietet die zugrunde liegende Offshore-Lizenzierung ggf. eingeschränkte Durchsetzbarkeit bestimmter Ansprüche in Deutschland. Dies stellt keine Rechtsberatung dar; bei Bedarf sollten Sie unabhängige Beratung einholen.

  Kontaktinformationen

  OBSERVE: Nutzer benötigen klare Kontaktwege für Support und rechtliche Anliegen.

  EXPAND: Die bereitgestellten Daten enthalten eine primäre Support-E-Mail, jedoch mit Domainabweichung (betonred.com statt bet-on-red-win.com) und unvollständige Post-/Telefonangaben. Transparenz erfordert, dies kenntlich zu machen und auf die Website als aktuelle Quelle für Kontaktupdates zu verweisen.

  REFLECT: Kontaktmöglichkeiten für Bet On Red Casino (bereitgestellt über bet-on-red-win.com):

  • Website: https://bet-on-red-win.com
  • Kundensupport (E-Mail): support@betonred.com (Hinweis: Domainabweichung zu bet-on-red-win.com; laut bereitgestellten Daten aktuell der primäre Support-Kontakt.)
  • Telefon: nicht angegeben
  • Postadresse Betreiber: Uno Digital Media B.V., Curaçao (Hinweis: vollständige postalische Adresse/PLZ/Straße nicht angegeben.)
  • Zahlungsabwicklung (Hinweis): UDM Processing Corp, Zypern (Adresse nicht angegeben; Rolle: Zahlungsabwicklung laut bereitgestellten Daten.)
  • Rechtliche Anfragen: Bitte senden Sie rechtliche Mitteilungen über den Support-Kontakt mit dem Betreff "Legal / Rechtsabteilung"; sofern auf bet-on-red-win.com eine dedizierte Rechtskontaktadresse ausgewiesen ist, hat diese Angabe Vorrang.